Публичная оферта

Настоящий документ является предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже. Предложение, содержит все существенные условия и адресовано неопределенному кругу лиц. Акцептом оферты признается полное и безоговорочное принятие ее условий путем совершения действий по оплате услуги.

1. Общие положения и основные термины

Исполнитель — лицо, размещающее настоящую оферту и оказывающее услуги по предоставлению в пользование ретро-приставок и сопутствующего игрового оборудования (ИП ОВЧИННИКОВ Д.М. (ИНН: 234806232337, ОГРНИП: 326237500123417, адрес: 353240, Россия, Краснодарский Край, Северский район, Станица Северская, ул. Толстого, Д 22, адрес электронной почты: hello@pixelhall.ru).

Сайт — интернет-ресурс «Пиксель Холл — Ретро-игровая комната и мини-музей приставок в Краснодаре» по адресу: https://pixelhall.ru/, через который Исполнитель предоставляет услугу. Сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы для оказания услуги: среда - пятница с 18:00 до 23:00 и суббота - воскресенье с 12:00 до 00:00 по московскому времени.

Услуга — предоставление в пользование ретро-приставок, игровых аксессуаров и иного сопутствующего оборудования, а также сопутствующих сервисов в соответствии с описанием на Сайте. Рабочие часы для оказания услуги: среда - пятница с 18:00 до 23:00 и суббота - воскресенье с 12:00 до 00:00 по московскому времени.

Заказчик — любое физическое лицо, которое оформило бронирование на приобретение услуги у Исполнителя в установленном настоящим договором-оферты порядке. Заказчик приобретает услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

Договор — публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания услуг (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте по адресу: https://pixelhall.ru/ и действует до ее отзыва.

Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной на сайте по адресу: https://pixelhall.ru/.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по предоставлению в пользование ретро-приставку и сопутствующего игрового оборудования в объеме и на условиях, указанных на сайте в описании услуги, согласованным с Заказчика до момента оплаты.

2.2. Существенные условия конкретной услуги — формат, продолжительность, стоимость, место оказания, перечень оборудования, доступные игровые носители и дополнительные опции — определяются в описании соответствующей услуги на Сайте до момента её оплаты.

2.3. Исполнитель до заключения договора предоставляет Заказчику в доступной форме необходимую и достоверную информацию об услуге, её характеристиках, стоимости, порядке оплаты и условиях оказания, в том числе требованиях к Заказчику и сопровождающим его лицам.

3. Порядок заключения договора

3.1. Совершение действий по исполнению условий оферты, в том числе оплаты, признается акцептом (С этого момента договор считается заключенным). Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:

является дееспособным;
ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями без каких-либо оговорок принимает все условия оферты в полном объеме и обязуется их соблюдать;
принимает на себя обязательство оплатить услугу.

3.2. Заказчик может забронировать время игры на сайте https://booking.pixelhall.ru/.

3.4. К посещению и использованию игрового оборудования допускаются лица любого возраста при соблюдении следующих условий:

дети до 7 лет — только в сопровождении законного представителя (родителя или иного совершеннолетнего лица, несущего ответственность за ребёнка) на протяжении всего времени оказания услуги;
дети от 7 до 14 лет — в сопровождении законного представителя или по его письменному (в том числе электронному) разрешению при наличии сопровождающего совершеннолетнего лица;
лица от 14 лет допускаются самостоятельно.

Сопровождающее лицо несёт ответственность за действия и безопасность ребёнка.

3.5. Следующие лица допускаются к посещению с учётом индивидуальных особенностей и на собственный риск либо могут получить отказ в допуске:

лица с фоточувствительной эпилепсией или иными неврологическими расстройствами, при которых мигающий свет и мерцающие изображения способны спровоцировать приступ, — обязаны заблаговременно уведомить Исполнителя и принять меры предосторожности; Исполнитель не несёт ответственности за последствия, если информация не была сообщена;
лица с нарушениями координации движений, снижающими возможность безопасного обращения с оборудованием;
лица, находящиеся под воздействием алкоголя, наркотических, психотропных и иных одурманивающих веществ, — к посещению не допускаются (п. 6.2 настоящего договора).

3.6. Исполнитель не проводит медицинское освидетельствование Заказчика. Информация о состоянии здоровья предоставляется Заказчиком добровольно. Принятие решения об участии в услуге лицами с особенностями здоровья осуществляется ими самостоятельно.

3.7. При оформлении заказа для детей Заказчик — законный представитель — подтверждает, что несовершеннолетний не имеет медицинских противопоказаний.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются в согласованные дату и время по адресу указанном в описании услуги на сайте https://pixelhall.ru/ или дополнительно согласованном сторонами.

4.2. Заказчик и сопровождающие его лица обязуется бережно использовать предоставленное оборудование, соблюдать инструкции Исполнителя, не допускать действий, способных повлечь поломку, повреждение или утрату имущества.

5. Стоимость заказа и его оплата

5.1. Стоимость услуг определяется по действующему тарифу Исполнителя на сайте https://pixelhall.ru/, согласованному сторонами до момента оплаты.

5.2. Оплата осуществляется способами, предложенными Исполнителем на Сайте или на сайте https://booking.pixelhall.ru.

5.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств Исполнителю, если иное не предусмотрено используемым платежным способом.

5.4. Если иное не указано в описании услуги, оплата производится на условиях 100% предоплаты.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:

оказать услуги надлежащего качества в согласованном объёме и в согласованное время;
предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об услуге, стоимости, правилах участия и реквизитах Исполнителя;
обеспечить исправность оборудования на момент начала оказания услуги, если иное не было заранее согласовано с Заказчиком.

6.2. Исполнитель вправе:

отказать в оказании услуги лицам, находящимся в состоянии опьянения, ведущим себя агрессивно либо нарушающим правила пользования оборудованием;
приостановить оказание услуги при возникновении угрозы сохранности имущества или безопасности участников;
привлекать третьих лиц к организационному обеспечению оказания услуг, если это не ухудшает положение Заказчика.

6.3. Заказчик обязан:

своевременно оплатить услуги;
соблюдать правила пользования оборудованием и указания Исполнителя;
не совершать действий, способных повлечь повреждение приставок, контроллеров, экранов, кабелей, носителей и иного имущества;
сообщить Исполнителю о наличии у себя или сопровождаемых лиц медицинских противопоказаний;
возместить ущерб в случаях, предусмотренных настоящим договором.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

7.2. Оказываемые услуги должны соответствовать условиям договора и требованиям, обычно предъявляемым к услугам данного вида. При обнаружении недостатков услуги Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков;
соответствующего уменьшения цены;
повторного оказания услуги;
возмещения понесённых расходов на устранение недостатков своими силами или третьими лицами.

7.3. Заказчик вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, если Исполнитель нарушил сроки оказания услуги или если выявленный недостаток является существенным.

7.4. Заказчик несет ответственность за поломку, повреждение, утрату или ухудшение состояния оборудования, если это произошло по вине Заказчика, по вине сопровождающих его лиц либо вследствие нарушения правил эксплуатации оборудования и указаний Исполнителя.

7.5. В случае поломки или повреждения оборудования в период оказания услуги по обстоятельствам, зависящим от Заказчика, расходы на диагностику, ремонт, восстановление либо замену поврежденного имущества несет Заказчик.

7.6. Размер подлежащих возмещению расходов определяется на основании документов, подтверждающих стоимость диагностики, ремонта, комплектующих, работ либо замены оборудования.

7.7. Исполнитель вправе потребовать от Заказчика возмещения причиненных убытков в части, не покрытой стоимостью оплаченной услуги, если повреждение имущества произошло по вине Заказчика или сопровождающих его лиц.

7.8. Исполнитель не несёт ответственности за ухудшение состояния здоровья Заказчика или сопровождаемых лиц, вызванное состоянием здоровья, о котором Заказчик не уведомил Исполнителя.

8. Отмена, перенос и возврат

8.1. Перенос даты и времени оказания услуги допускается по согласованию с Исполнителем при наличии свободных временных слотов.

8.2. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до ее оказания при условии оплаты фактически понесенных Исполнителем расходов, если такие расходы имели место. Оставшаяся сумма возвращается Заказчику.

8.3. Если услуга не была оказана по вине Исполнителя, Заказчику возвращаются уплаченные денежные средства в полном объеме либо по соглашению сторон переносится время оказания услуги на другую дату и время.

8.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, либо на банковские реквизиты, дополнительно указанные Заказчиком, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня получения Исполнителем требования Заказчика о возврате денежных средств.

9. Персональные данные

9.1. Исполнитель не осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных Заказчика, не формирует базу персональных данных и не организует их обработку.

9.2. Исполнитель не определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, а также действия, совершаемые с ними, и, в связи с этим не является оператором персональных данных по смыслу законодательства Российской Федерации о персональных данных.

9.3. Заключение договора осуществляется путем акцепта настоящей оферты посредством оплаты услуги без создания личного кабинета, без регистрации на сайте и без обязательного предоставления Исполнителю персональных данных Заказчика.

9.4. Исполнитель не хранит полученные от Заказчика сведения, не использует их для формирования клиентских баз, рассылок, аналитики, профилирования или иных целей, связанных с обработкой персональных данных.

9.5. При проведении платежей используются сервисы третьих лиц (эквайеры, платёжные агрегаторы). Передача платёжных данных осуществляется непосредственно между Заказчиком и соответствующим платёжным сервисом по правилам и политике конфиденциальности этого сервиса. Исполнитель не получает доступа к полным реквизитам банковских карт Заказчика и не несёт ответственности за обработку таких данных платёжными сервисами.

10. Разрешение споров

10.1. Споры и разногласия разрешаются путем переговоров.

10.2. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.3. До обращения в суд Заказчик направляет претензию Исполнителю по электронной почте: hello@pixelhall.ru или по адресу: 353240, Краснодарский Край, Северский район, ст. Северская, ул. Толстого, д. 22. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в срок 10 (десяти) календарных дней со дня её получения.

11. Прочие положения

11.1. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Договоры, заключённые до изменения оферты, исполняются на условиях, действовавших на момент акцепта.

11.2. Недействительность одного из положений оферты не влечёт недействительность остальных её положений.

11.3. Актуальная редакция оферты размещается на Сайте способом, обеспечивающим возможность ознакомления с ней до момента оплаты услуги.

11.4. Все, что не урегулировано договором, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.